Creierul uman (mai ales cel al copiilor mici) procesează greu negația. Dacă spui "Nu mai alerga!", copilul aude "Alergă!". Imaginea mentală pe care o creează este cea a acțiunii interzise.
Mai mult decât atât, modul în care formulăm cerințele face diferența dintre un „nu” categoric și un „da” cooperant. În loc să spunem „Nu mai alerga prin casă!”, putem spune „În casă mergem, afară alergăm.” În loc de „Nu mai da cu mâncarea pe jos!”, o alternativă pozitivă este „Mâncarea rămâne pe masă.” Această tehnică, numită „comunicare orientată spre soluții”, îi arată copilului ce să facă, nu doar ce să nu facă. Creierul copilului procesează mai ușor verbele de acțiune pozitive decât interdicțiile, care, paradoxal, îi amintesc exact comportamentul nedorit.
„Mi-aș dori să am o baghetă magică să fac să apară acum un munte de înghețată!” 2. Încurajarea cooperării (fără sâcâială) cum sa le vorbim copiilor astfel incat sa ne asculte
Un copil care se simte înțeles este mult mai dispus să coopereze. Dacă îi ignori frustrarea ("Nu e nimic, nu te mai smiorcăi"), el se va simți invalidat și va "înflorenta" emoțional.
Iată strategiile esențiale pentru a construi o punte de comunicare reală. 1. Acceptă-le sentimentele (Înainte de orice altceva) Creierul uman (mai ales cel al copiilor mici)
(Pentru copiii care știu să citească) Un bilețel lipit pe televizor: „Înainte să mă pornești, gândește-te dacă ți-ai făcut tema”. 3. Alternative la pedeapsă
În concluzie, a vorbi copiilor astfel încât să ne asculte nu înseamnă a găsi formula magică prin care ei ne urmează orbește, ci a construi o punte de respect reciproc. Înseamnă a vorbi mai puțin, dar mai clar; a striga mai rar, dar a privi mai mult în ochi; a interzice mai puțin, dar a explica mai bine. Nu există copii care nu ascultă – există, de cele mai multe ori, adulți care nu au găsit încă frecvența potrivită. Schimbarea începe cu noi, iar roadele ei sunt copii care nu doar că ascultă, dar care, la rândul lor, învață să comunice cu blândețe și eficiență. Mai mult decât atât, modul în care formulăm
„Pijamalele!” (E mai eficient decât o predică de 10 minute).
„Vrei pantaloni gri sau albaștri?”